Personuppgifter
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten henkilötietojasi kerätään, käytetään ja
jaetaan, kun vierailet Raffinaton verkkosivustolla tai teet siellä ostoksia (Raffinato.se).
Keräämämme henkilötiedot
Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi,
mukaan lukien tietoja selaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi sekä joistakin
laitteellesi asennetuista evästeistä. Kun selaat verkkosivustoa, keräämme lisäksi
tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita tarkastelet, millä verkkosivustoilla
tai hakutermeillä päädyit sivustolle sekä tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa
verkkosivuston kanssa. Kutsumme näitä automaattisesti kerättyjä tietoja nimellä
"Laitetiedot".
Keräämme laitetietoja seuraavien tekniikoiden avulla:
- "Evästeet" ovat laitteellesi tai tietokoneellesi tallennettavia tiedostoja, jotka sisältävät
usein anonyymin yksilöllisen tunnisteen. Lisätietoja evästeistä ja niiden
poistamisesta käytöstä löydät osoitteesta http://www.allaboutcookies.org.
- "Lokitiedostot" seuraavat verkkosivustolla tapahtuvia toimia ja keräävät tietoja, kuten
IP-osoitteesi, selaintyyppisi, internetpalveluntarjoajasi, viittaus-/poistumissivut sekä
päiväys-/aikaleimat.
- "Verkkojäljitteet", "tagit" ja "pikselit" ovat sähköisiä tiedostoja, joita käytetään
tallentamaan tietoja siitä, miten selaat verkkosivustoa.
Lisäksi, kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen verkkosivuston kautta, keräämme
sinusta tiettyjä tietoja, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi,
maksutietosi (mukaan lukien luottokorttinumero), sähköpostiosoitteesi ja
puhelinnumerosi. Kutsumme näitä tietoja nimellä "Tilaustiedot".
Kun puhumme "henkilötiedoista" tässä tietosuojakäytännössä, tarkoitamme sekä
laitetietoja että tilaustietoja.
Miten käytämme henkilötietojasi?
Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleisesti kaikkien verkkosivuston kautta tehtyjen
tilausten käsittelyyn (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen
sekä laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen sinulle). Lisäksi käytämme näitä
tilaustietoja:
- kommunikoidaksemme kanssasi;
- seuloaksemme tilauksia mahdollisten riskien tai petosten varalta; ja
- tarjotaksemme sinulle, antamiesi mieltymysten mukaisesti, tietoja tai mainontaa,
jotka liittyvät tuotteisiimme tai palveluihimme.
Käytämme keräämiämme laitetietoja auttaaksemme meitä havaitsemaan mahdollisia
riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteesi) ja yleisemmin parantaaksemme ja
optimoidaksemme verkkosivustoamme (esimerkiksi tuottamalla analyysejä siitä, miten
asiakkaamme selaavat ja ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa sekä
arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme onnistumista).
Henkilötietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa auttaaksemme meitä käyttämään
henkilötietojasi edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi käytämme Shopifya
verkkokauppamme alustana – voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää
henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google
Analyticsia ymmärtääksemme paremmin, miten asiakkaamme käyttävät
verkkosivustoa – voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Voit myös estää Google Analyticsin
käytön täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Lopuksi voimme myös jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja
määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintämääräykseen tai muuhun lailliseen
tietopyyntöön, jonka saamme, tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi toimittaaksemme sinulle kohdennettua
mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua.
Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, saat vierailemalla Network
Advertising Initiativen (NAI) opastussivulla osoitteessa
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta käyttämällä alla olevia linkkejä:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising
Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa http://optout.aboutads.info/.
Älä seuraa
Huomaa, että emme muuta verkkosivustomme tietojen keruuta ja käyttöä, kun
selaimestasi lähetetään Älä seuraa -signaali.
Oikeutesi
Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihin.
Arvostamme yksityisyyttäsi ja tietoja, joiden jakamiseen suostut liittyen
SMS-markkinointipalveluumme. Käytämme näitä tietoja lähettääksemme sinulle
tekstiviestejä (tilaustasi koskien, mukaan lukien muistutukset hylätystä ostoskorista),
tekstimuotoisia markkinointitarjouksia ja tapahtumaviestejä, mukaan lukien
arvostelupyyntöjä meiltä.
Verkkosivustomme käyttää evästeitä seuratakseen tuotteita, jotka lisäät ostoskoriisi,
mukaan lukien tilanteet, joissa olet jättänyt ostoskorin kesken. Näitä tietoja käytetään
määrittämään, milloin muistutusviestejä lähetetään SMS:nä.
Sähköpostiosoite: info@raffinato.se